Utilizzare NetMotion Diagnostics® per rilevare problemi di connettività in modo rapido e preciso e quindi garantire la produttività e la concentrazione degli utenti di dispositivi mobili. Analisi dei dati critici in tempo reale nell’ambito della distribuzione di dispositivi mobili e ricezione di avvisi proattivi in caso di eventuali problemi. Diagnosi dei dati delle prestazioni end-to-end dai dispositivi, nell’ambito di reti cellulari e Wi-Fi, sia nei server aziendali che basati sul cloud. Diagnostics elimina i continui rimandi (e talvolta i fraintendimenti) tra gli utenti finali e il supporto IT quando si verificano problemi di connettività.Risoluzione dei problemi con un solo clic: con il clic si un solo pulsante è possibile analizzare il percorso dei dati tra i dispositivi e i server delle applicazioni per identificare la causa principale di un problema di connettività.
Riduzione dei tempi medi di riparazione: anziché adottare un approccio basato su prove ed errori per la risoluzione dei problemi o effettuare più chiamate tra operatore e vendor di applicazioni e dispositivi, Diagnostics rileva le cause probabili, riducendo notevolmente i tempi medi di riparazione.
Passaggio da un approccio reattivo a proattivo: con l’accesso a dati operativi con geolocalizzazione GPS raccolti dagli utenti sul campo, inclusi gli avvisi che forniscono informazioni sui guasti dei dispositivi e della rete, i team IT possono analizzare e pianificare anziché limitarsi a reagire.
Supportabilità ottimizzata: possibilità di ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni dei dispositivi e sulle più comuni cause di guasti in diversi ambienti.
Distribuzione flessibile: è possibile distribuire il software in sede o con un abbonamento SaaS (Software-as-a-Service) ospitato su cloud.
NOTA: NetMotion Diagnostics richiede un server di Diagnostics, disponibile come SaaS o in sede. Per dettagli, visitare http://www.netmotionwireless.com.
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