NetMotion Diagnostics®

Utilisez NetMotion Diagnostics® pour identifier rapidement les problèmes de connectivité avec précision, afin que les utilisateurs d’appareils mobiles restent productifs et concentrés sur leur travail. Analysez les données en temps réel stratégiques des périphériques mobiles déployés et recevez des alertes préventives dès la survenue de problèmes. Diagnostiquez les données de performances de bout en bout, du périphérique aux serveurs de cloud et d’entreprise, sur les réseaux cellulaires et WiFi. Diagnostics élimine les échanges inutiles (et parfois la mauvaise communication) entre les utilisateurs finaux et le support informatique en cas de problèmes de connectivité.Résolution des problèmes sur simple clic : il vous suffit de cliquer sur un bouton pour analyser le chemin d’accès aux données entre les périphériques et les serveurs d’applications et identifier la cause principale d’un problème de connectivité.
Réduction du temps moyen de réparation : plutôt que de résoudre les problèmes au moyen de plusieurs essais et erreurs ou de passer plusieurs appels à l’opérateur et aux fournisseurs d’applications et de périphériques, Diagnostics identifie les causes probables, ce qui diminue considérablement le temps moyen de réparation (MTTR).
Passez de réactif à proactif : l’accès aux données concrètes et localisées par GPS des utilisateurs sur le terrain, notamment à des alertes fournissant des informations sur les pannes de périphérique et de réseau, permet aux équipes informatiques de procéder à des analyses et d’élaborer des plans au lieu de se contenter de réagir.
Meilleure capacité de prise en charge : découvrez le niveau de performance des périphériques ainsi que les causes les plus fréquentes de panne dans les différents environnements.
Souplesse de déploiement : le serveur peut être déployé sur site ou sous la forme d’un abonnement SaaS (Software as a Service, logiciel en tant que service) hébergé dans le cloud.
REMARQUE : NetMotion Diagnostics nécessite un serveur Diagnostics, disponible sous forme de SaaS ou de serveur sur site. Consultez le site http://www.netmotionwireless.com pour en savoir plus.
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