Con NetMotion Diagnostics® podrá identificar los problemas de conectividad de forma rápida y precisa para que los usuarios móviles puedan seguir rindiendo y concentrándose en su trabajo. Podrá analizar datos críticos en tiempo real en toda su implementación móvil y recibir alertas proactivas a medida que surjan los problemas. Podrá, asimismo, diagnosticar datos de rendimiento integrales desde el dispositivo, a través de las redes móviles y Wi-Fi, a servidores corporativos y basados en la nube. Diagnostics elimina la necesidad del habitual vaivén (y, a veces, falta de comunicación) entre los usuarios finales y la asistencia de TI cuando se producen problemas de conectividad.Resolución de problemas con un solo clic: con el clic de un botón, podrá analizar la ruta de datos entre los dispositivos y los servidores de aplicación para identificar la causa principal de un problema de conectividad.
Reducción del tiempo medio de reparación: en lugar de recurrir a la resolución de problemas mediante ensayo y error o a la realización de llamadas múltiples entre el operador, la aplicación y los distribuidores del dispositivo, Diagnostics identifica las causas probables, con lo que se reduce drásticamente el tiempo medio de reparación (MTTR).
Cambio de reactivo a proactivo: gracias al acceso a datos prácticos ubicados por GPS de usuarios de campo, incluyendo alertas que aportan información sobre fallos de dispositivos y red, los equipos de TI pueden realizar análisis y planificaciones en lugar de limitarse a reaccionar.
Compatibilidad mejorada: obtenga información acerca del funcionamiento de los dispositivos y de las causas más habituales de fallo en los distintos entornos.
Implementación flexible: el servidor se puede implementar en las instalaciones o como una suscripción de SaaS (software como servicio) alojado en la nube.
NOTA: NetMotion Diagnostics requiere un servidor de Diagnostics, disponible como SaaS o en las instalaciones. Para obtener más información, visite http://www.netmotionwireless.com.
Todos sus comentarios son bienvenidos.